Austausch im Freizeitpark – Barrierefreiheit im Europa-Park

Eine völlig neue Art Achterbahn zu fahren, wenn man im Rollstuhl sitzt… das ist eine der Neuheiten, über die wir bald im Detail berichten. Es hat mit der Achterbahn Blue Fire zu tun und in wenigen Tagen gibt es einen ausführlichen Bericht über diese sagenhafte Neuheit für Menschen im Rollstuhl.

Außerdem haben wir die „Toilette für Alle“ einmal ausgetestet. Dieser Pflegeraum ist für Kinder und Erwachsene. Hier gibt es eine Pflegeliege, die elektrisch in der Höhe verstellbar und komplett abwaschbar ist. Um vom Rollstuhl auf die Liege zu gelangen, gibt es einem Patientenlifter – zum Umsetzen vom Rollstuhl auf die Liege und zurück. Bei angenehmen 23 Grad ist es auch keinem zu kalt und so ist der saubere Pflegeraum ein Paradebeispiel in einem Freizeitpark.

Die Achterbahn Alpenexpress dreht ihre Runden mit oder ohne VR-Brille. Wir haben uns spontan gefragt, ob Tim auch mit VR-Brille fahren kann und haben gefragt. Direkt am Kettenkarussell findet man den speziellen Eingang für das VR-Abenteuer. Hier wählen wir einen der Filme aus, die während der Fahrt auf das Display in der Brille projiziert wird. Man bezahlt hierfür 4,00€ extra (pro Person).

Anschließend geht es mit den Karten zum neuen Eingang für Rollstuhlfahrer. Nach dem Brand 2023 wurde die Attraktion kernsaniert und in diesem Zug auch ein Lift eingebaut. So können Rollstuhlfahrer jetzt sehr bequem in die Station gelangen.

Hier zeigt man dann die Karten vor und die Kollegen organisieren die Brille(n) von der anderen Seite des Gleises. Dies klappt reibungslos und das Erlebnis hat Tim sehr gefallen.

Nachdem unsere Dokumentation „wie barrierefrei ist der Europa-Park“ so gut angekommen ist, befinden wir uns im regelmäßigen Austausch mit dem Freizeitpark.

Immer mehr Freizeitparks nutzen unsere Expertise, um die Barrierefreiheit zu verbessern oder das Thema überhaupt mal richtig anzugehen. Daneben beraten wir auch Theater und Zoos oder andere Erlebnisse.

Besonders wertvoll sind die „internen Gespräche“. Oft werden wir mittlerweile in Projekte einbezogen und freuen uns über den Austausch mit den Freizeitpark Experten vor Ort.

So durften wir auch dieses Mal wieder Parkleiter Dr. Thorsten Marohn treffen. Es ging in unserem Gespräch um die besagte Neuheit, über die wir bald berichten und generelle Erfahrungen, die wir mit unseren Experten machen. Ob Jessica, die aufgrund ihrer Sehbehinderung viele Erfahrungen sammelt und diese mit uns teilt, Tim der im Rollstuhl sitzt und jedes Abenteuer ausprobiert, oder den Jungen mit Autismus, den wir regelmäßig begleiten dürfen in Zukunft. Das Projekt „Barrierefreiheit“ hat kein Ende, sondern ist ein ständiger Prozess. Barrierefreiheit hilft dabei oft auch allen Menschen, denn viele haben auch schon einmal einen Kinderwagen oder Bollerwagen über Kopfsteinpflaster gezogen, konnten sich bei Dunkelheit schlecht orientieren und haben Treppenstufen nicht oder spät gesehen.

Beim Austausch mit den Freizeitparks lernen alle Beteiligten dazu und deshalb freuen wir uns auch schon auf den nächsten Trip in den Europa-Park.