Erfahrungsbericht
MASEVEN Stuttgart SI-Centrum: Barrierefrei übernachten | Musical Erfahrungsbericht
2. November 2026 · von Michael
Von Montag bis Mittwoch letzte Woche waren wir zu Gast im MASEVEN Stuttgart SI-Centrum. Anlass unseres Besuchs war Disneys Musical „Die Eiskönigin“, das im Stage Apollo Theater im SI-Centrum läuft. Wir hatten zwei Zimmer, eines davon barrierefrei. Wie gut das Hotel für Gäste mit Rollstuhl funktioniert, lest ihr hier.
Vielen Dank auch an dieser Stelle für die Einladung!
Anreise
Schon vor der Anreise bekommt man über die Website des Hotels genug Informationen, zum Beispiel, wo man parken soll.
Ein wichtiger Hinweis zum Parken ist das Parkhaus P3. Von der Autobahn aus ist man innerhalb einer Minute direkt am Hotel. Man fährt Richtung SI-Centrum, biegt aber nicht rechts zu P1 und P2 ab, sondern fährt links Richtung P3. Dort parkt man im großen Parkhaus sehr bequem.
Behindertenparkplätze gibt es direkt am Eingang zur Rezeption im Haupthaus. Das Hotel besteht aus mehreren Häusern. Achtet deshalb schon bei der Buchung darauf, in welchem Haus ihr untergebracht werdet. Wir waren im Haus C im Erdgeschoss.
Auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist das Hotel erreichbar. Die Haltestellen erreicht man allerdings nur über Rampen oder Treppen. Das ist in Stuttgart generell eine Herausforderung: Durch die vielen Berge sind viele Haltestellen nicht ganz so einfach zu erreichen.
Check-in und Check-out
Der Check-in ist digital möglich. Den Pre-Check-in erledigt man vorab über die Website, das hat alles wunderbar funktioniert. Danach erhält man einen QR-Code, den man vor Ort am Terminal einscannt. Dafür muss man das Handy allerdings sehr unkomfortabel über das Display halten. Das war selbst für mich ohne Behinderung eine Herausforderung. Außerdem ist das Terminal nicht auf Rollstuhlhöhe angebracht. Hier gibt es auf jeden Fall Optimierungsbedarf.
Das Personal hilft hier aber sehr gerne weiter, und die Rezeption ist entsprechend lange besetzt.
Auch den Check-out habe ich digital erledigt. Man bekommt eine kurze E-Mail und kann einfach auschecken. Die Zimmerkarte lässt man im Zimmer liegen oder gibt sie vorne ab, beides ist sehr entspannt. Wer es lieber persönlich mag, kann aber auch ganz regulär am Empfang auschecken. Man kann, muss aber nicht.
Das barrierefreie Zimmer
Unser barrierefreies Zimmer war aus der Kategorie MAJESTIC – XL und mit 63 Quadratmetern sehr groß. Es war sehr sauber, sehr großzügig und auf jeden Fall ausreichend.
- Wohnbereich: Fernseher und ein großer Tisch, breite Türen und gute Durchgänge.
- Schlafzimmer: separat, ebenfalls mit breiter Tür und einer Notrufleine.
- Badezimmer: große Dusche, auf Wunsch mit Duschhocker, Haltegriffe und eine Notrufleine.
- Spiegel: auf Rollstuhlhöhe angebracht und trotzdem für alle einsehbar.
- Waschbecken: teilweise unterfahrbar.
Frühstück
Auf dem direkten Weg zum Frühstücksbuffet gibt es Stufen. Wer das vermeiden möchte, fährt von Haus C mit dem Aufzug in die Tiefgarage und von dort an der Rezeption mit dem Aufzug hoch in den Empfangsbereich.
In den Frühstücksbereich selbst gelangt man über einen Hublift. Das Buffet ist damit gut erreichbar und befahrbar. Der Sitzbereich ist relativ eng, mit dem Rollstuhl aber trotzdem möglich.
Das Frühstück selbst war ganz okay. Es gibt Croissants, Brote, Brötchen, verschiedene Müslis und eine Wurstauswahl, also ein solides Standardfrühstück. Dazu kommen Kaffeespezialitäten, Kakao und Säfte in verschiedenen Varianten an der Saftschubse. Alles in allem eigentlich ganz, ganz gut.
Am Empfang gibt es außerdem einen kleinen Kiosk mit Getränken, Snacks und Co. Ihr öffnet ihn mit eurer Zimmerkarte, nehmt euch, was ihr braucht, und bezahlt direkt oder lasst es aufs Zimmer buchen.
Fazit
Ein Aufenthalt im MASEVEN Stuttgart SI-Centrum ist mit Rollstuhl durchaus machbar. Das Zimmer ist großzügig, alles war sauber, das Personal hilfsbereit, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Kleine Abzüge gibt es für das Check-in-Terminal und die Stufen auf dem direkten Weg zum Frühstück.
Der große Vorteil ist die Lage direkt am SI-Centrum. Wer eines der Musicals im Stage Apollo Theater oder im Stage Palladium Theater besucht, ist hier auf jeden Fall gut aufgehoben. Wir haben hier übernachtet, um das Musical „Die Eiskönigin“ zu sehen.
Tipps
- Fragt bei der Buchung nach, in welchem Haus euer barrierefreies Zimmer liegt. Wir waren im Haus C im Erdgeschoss.
- Mit dem Auto: Fahrt Richtung SI-Centrum und dann links zum Parkhaus P3, nicht rechts zu P1 und P2.
- Behindertenparkplätze findet ihr direkt am Eingang zur Rezeption im Haupthaus.
- Nutzt den Pre-Check-in über die Website. Kommt ihr mit dem Terminal vor Ort nicht zurecht, hilft das Personal an der Rezeption gerne.
- Der Check-out geht bequem digital per E-Mail oder ganz normal am Empfang.
- Den Stufen zum Frühstück weicht ihr über die Tiefgarage und die Aufzüge aus. Im Frühstücksbereich gibt es einen Hublift.
- Plant bei der Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln die Wege zu den Haltestellen ein: Sie sind nur über Rampen oder Treppen erreichbar.